【頼まない週も引かれる】生活クラブの配送料、0円と書いていたのは21生協で1つ

ラベルさん

生活クラブって配送料が高いって聞くけど、いくらなの。……そこ、答えられる？

うーめん

1つの数字では答えられない。だから21の生活クラブの公式ページを1つずつ開いて、金額と条件を写した。

先に結論です。生活クラブの個別配送料は、21の生活クラブで110円から275円まで開いていました。そして注文しなかった週の欄に「0円」と書いてあったのは、21のうち山梨ひとつだけでした。残りは、注文が0円の週にも同じ金額が引かれるか、注文しなかった週について何も書いていないかのどちらかです。

生活クラブは都道府県ごとに別の生協が運営しています。生活クラブ連合会は「会員生協は、21都道府県にある33の生活クラブ生協」と書いています。金額が1つに決まらないのは、そのためです。

この記事の数字は、すべて2026年9月10日に生活クラブ連合会と各地の生活クラブの公式サイトで確認し、9月12日に確かめ直したものです。実際に加入して支払った金額ではありません。加入している生協や申請の有無で変わるので、最後は加入手続きのときに渡される重要事項説明書で確かめてください。

「生活クラブは配送料が高い」の話が、金額のないまま広がった理由

理由は単純で、連合会の公式ページに1つの金額が書いていないからです。生活クラブ連合会の個別配送料ページには「注文１回につき100円～250円（税込110円～275円・注文週単位）」とだけあり、続けて「金額は各地の生活クラブ生協ごとに決まっています」と書かれています。ページの下には【2026年6月更新】と入っていました。

幅が2.5倍あるので、高いほうの275円を見た人は「高い」と言い、安いほうの110円を見た人は「安い」と言います。同じサービスの話をしているのに、結論が反対になる。これが、金額の出てこない話が広がった元です。

もう一点、同じページには小さい字でこう書いてあります。「注文金額が0円の場合の個別配送料の有無は、生協によって異なります」。いちばん気をつけたいのはここです。週1回の宅配は、頼まない週が必ず出ます。旅行、出張、冷蔵庫の中身が残った週。その週に引かれるかどうかで、1年の負担は変わります。

そこで、連合会のページからたどれる20の生活クラブと、生活クラブやまがたの公式ページを1つずつ開きました。並べたのは、金額と、無料になる注文金額と、注文しなかった週の扱いの3つです。

21の生活クラブの配送料を、注文しなかった週の欄つきで1枚にした

並べ方は2つだけです。金額の高い安いで順位はつけていません。

• 公式ページに書いてある表記のまま写す（税抜と税込が混ざっているのは、公式の書き方がそうなっているためです）
• 書いていない項目は「記載なし」と入れる（0円という意味ではありません）

並べたのは、連合会の個別配送料ページからリンクされている20の生活クラブに、生活クラブやまがたを加えた21です。北海道と庄内（山形）は並べていません。連合会は「生活クラブ北海道は上記に当てはまりません。直接お問い合わせください」と書いています。

いちばん安いのは神奈川・栃木・山梨の110円（税込）、いちばん高いのは愛知と岩手の275円（税込）でした。連合会が書いていた「110円～275円」の幅と、実際に21生協を開いた結果はぴったり一致しています。

ただし、金額だけを横に見ても意味がありません。栃木の110円は注文金額がいくらでも毎週かかり、群馬の200円（税抜）は8,000円以上頼めば0円になります。毎週8,000円買う家なら群馬は0円、月に1回しか頼まない家なら群馬は毎週200円。同じ表の同じ行が、家によって逆の意味になります。

注文しなかった週が0円と書いてあったのは、山梨ひとつだった

生活クラブ山梨の表には、3行が並んでいます。「注文をしなかった場合（0円）→0円」「注文金額2.000円（税抜）以上の場合→0円」「注文金額2.000円（税抜）未満の場合→110円」。頼まない週だけが、はっきり0円と書かれているのは、21のうちここだけでした。

残りの生協はどうか。書き方は2つに分かれます。

1つめは、注文しなかった週も同じ金額がかかると、そのまま書いている生協です。愛知は「注文をしなかった回（利用額0円）も、個別システム手数料275円(税込)がかかります」、青森は「注文をしなかった回（注文金額0円）も、個別システム手数料198円がかかります」、長野と奈良は「ご注文がなく、お届け品がなかった回も個配システム手数料がかかります」と書いています。

2つめは、表の下限が0円から始まっている生協です。東京は「週の注文金額が、0円以上3,000円(税別)未満の場合→150円(税込165円)」、神奈川は「週単位での注文金額が0円以上2,000円未満の方に、手数料の負担をお願いしています」、埼玉は「1回の注文金額が、0円を含む3,000円（税別）未満の場合→150円（税込165円）」。0円をわざわざ範囲に入れているので、頼まない週も引かれます。

この差が1年でいくらになるかを出しておきます。週1回の宅配なので1年は52週。頼まない週が年に10回、注文が少ない週が年に10回あったと仮定して、金額の違う3つの生協でかけ算しました。

上と下で3,300円の開きです。ただし山梨は頼まない週が0円なので、同じ20回のうち10回は引かれません。金額の欄だけを比べると、この差は見えないということになります。

都市生活（兵庫）、岩手、やまがたの3つは、注文しなかった週について公式ページに書いていませんでした。書いていないことは、0円という意味ではありません。加入前に電話で確かめる項目です。

引かれ続けるのを止める書き方も、公式ページに載っている

頼まない週にかかると書いてある生協でも、止める道が用意されています。3つあります。

1つめは、長期のお休みの届け出です。生活クラブ千葉は質問と答えの形で「個々の事情で1ヵ月以上の長期間利用停止をする場合は、OCR注文書の配布を中止してお休み対応とすることができます」と書き、続けて「最短でセンター連絡日の翌々週から個別配送料の停止適用ができます」と説明しています。群馬も「事前に連絡をいただき、1か月以上利用を休止する場合は、手数料が発生しません」。埼玉も同じ1か月以上の休止で注文書配布中止にできると書いています。

2つめは、短い休みの連絡です。生活クラブ愛知だけ書き方が違い、「2週間前までに利用のお休みの連絡を頂いた場合、配送システム手数料のご負担はありません」とあります。1か月ではなく2週間前。旅行が決まった時点で連絡すれば、275円は引かれません。

3つめは、免除の申請です。ここは生協ごとの差がいちばん大きいところでした。

目立つのは高齢の組合員に対する条件です。千葉は75歳以上、岩手は70歳以上の1人暮らしと夫婦2人暮らし、群馬は運転免許を自主返納した人が半額。買い物に行きにくくなった人ほど負担が軽くなる書き方になっています。

そして千葉・山梨・静岡・東京などは、申請しないと適用されないと書いています。千葉は「生協ご加入後に免除対象に該当する組合員は、下記の申請書をダウンロードし、ご記入のうえ封筒に入れて配達便でご提出ください」と書いています。黙っていても引かれ続けます。

不在が多い家は、受け取り方を変えると金額の欄が消える

配送料の話は、受け取り方とつながっています。留守が多いから無理だ、と決める前に見ておきたいところです。

まず留守のときの扱いから。生活クラブ連合会のお届け方法ページには「ご不在の場合…ご自宅など配達先の指定の場所にお届けします」とあり、「受け取りに必要な保冷容器の用意をお願いします」と続きます。はじめての方へのページでは、集合住宅について「管理組合などのルールに沿って配達方法や置き場所などをご相談ください」と答えています。置き配の資材や時刻の目安、オートロックの扱いは食材宅配12社の置き配を比べた記事にまとめました。

ここで見たいのは、その先です。今回並べた金額がかかるのは、受け取り方が個別配送のときだけでした。連合会のページには受け取り方が3つ載っています。

• 個別配送……自宅の指定の場所に毎週。この記事の表の金額がかかるのは、これだけです
• 班配送（グループ配送）……友人や近所の人とまとめて受け取る。「カタログ表示価格から請求時に還元されます」と書かれ、還元の割合は地域で違います
• デポー（店舗）……東京・神奈川・千葉・埼玉の4都県にある生活クラブの店で買う

班配送を選ぶと、この金額の欄がまるごとなくなります。東京は「班配送、ペア配送でご加入の方はシステム手数料はかかりません」、神奈川は「班配送組合員の方は対象外です。注文金額に関わらず無料となります」、長野は「班配送でお受取りの場合は、配送料は無料です」、奈良は「ペア配送・グループ配送・配送センターでお受取りの方は、配送料は無料です」と書いています。山梨も「班配送のかたは手数料はかかりません」。

さらに生活クラブやまがたは、班配送に「全国版カタログの表示価格から4％価格が還元されます」と書いていました。金額が引かれないどころか、値段のほうが下がります。

そのやまがたは、個人配達のほうに条件を置いています。未就学児がいる人、70歳以上の1人暮らしと夫婦2人暮らし、障がい者手帳を持つ人、事故やケガの治療期間の4つを「個人配達基準」とし、どれにも当てはまらない人には「1回当たり5,000円（月20,000円）以上の利用をお願いしています」と書いています。個別配送が当たり前ではない生協もあるということです。

群馬には、間をとった選び方も用意されていました。1か所に2〜3人分をまとめて配達する形で、2人なら1人あたり110円（税込）、3人なら注文金額に関わらず無料。同じ建物や近所に頼める相手がいるなら、班配送に近い形で受け取れます。

手数料が高い生協が、割に合わない生協という意味ではない

ここまで金額を並べてきましたが、金額の大小は、良し悪しの順位ではありません。

理由が公式サイトに書かれている生協があります。生活クラブ埼玉は、導入したいきさつをこう説明しています。「組合員の1世帯当りの利用金額は、2012年以降減少しています。事務局の人手不足に加え必要経費は年々上昇しており、新たな経営構造改革が必要となっています」。使いみちも「配送員の増員、不在組合員に対応する経費、業務効率を高めるための備品等に活用させていただきます」と書いています。

つまりこの金額には、不在の組合員に対応する経費も含まれています。

もう一点。無料になる注文金額の決め方にも、理由を書いている生協があります。埼玉は無料の線を3,000円にした理由を、2018年9月までの「1回あたり８点申込ルール」の考え方に沿ったもので、「消費材平均価格400円×8点＝3,200円」と説明しています。毎週まとめて頼む家なら、無料の線が高くても届かない金額ではない。

逆に、少量しか頼まない家では、この金額はそのまま負担になります。一人暮らしで食材宅配が続くかを11社で比べた記事では、つまずくのは最低注文金額ではなく頼まない週の負担だという結果が出ました。週にいくら頼むかで、同じ生協が高くも安くもなる。それが今回の21生協を並べて出た形です。

もう1つ、比べるときに落としやすい点があります。生活クラブは加入のときに出資金がかかり、加入後も毎月の積み立てが続きます。連合会は「加入出資金：1,000円 加入後は毎月の積み立て増資をお願いいたします」と書き、「出資金は脱退後に返還されます」と続けています。配送料は戻らないお金、出資金は戻るお金。同じ「毎月出ていくお金」でも性質が逆なので、足して比べると判断を誤ります。

加入する前に、どこを確かめておくか

確かめる順番は3つです。

1つめ。自分の都道府県の生活クラブのページで、金額を見る。連合会の「100円～250円」は幅の話です。住んでいる県のページに、その県の金額が書いてあります。上の表の行を先に見てください。

2つめ。注文しなかった週の欄を探す。ここが空欄なら、電話で聞く項目です。連合会も「注文金額が0円の場合の個別配送料の有無は、生協によって異なります」と書いています。週に1回の宅配で、頼まない週が年に10回あれば、165円の生協で1,650円です。

3つめ。免除に当てはまるかを見る。妊娠中、小学校入学前の子ども、70歳や75歳以上の1人暮らしと夫婦2人暮らし、障がい者手帳。千葉・山梨・静岡・東京などは申請が必要と書いています。当てはまるなら、加入手続きのときに一緒に出すのがいちばん早い。

金額の詳細がどこに書いてあるかも、連合会が明記しています。「個別配送料（システム手数料）の詳細は生協加入手続きの際にご確認いただく『重要事項説明書』に記載されています」。ウェブに出ていない条件は、この書類に入っています。

案内資料は無料で取り寄せられます。毎週のカタログ見本が入るので、頼む量が週にいくらになりそうかを先に見積もれます。

出資金も、週ごとの注文も、頼まない週の金額も気にしたくない、というときは、生協ではない届け方もあります。ツクリオ（旧つくりおき.jp）は加入も出資金もなく、休会と解約がいつでもできると公式サイトに書いています。

よくある質問

まとめ：金額より先に、注文しなかった週の欄を見る

21の生活クラブを開いて出た答えは1つです。金額は110円から275円まで開いていて、注文しなかった週を0円と書いていたのは山梨ひとつだけでした。ほかは引かれるか、書いていないかのどちらかです。

明日やることは1つ。住んでいる県の生活クラブのページを開いて、注文しなかった週の行があるかどうかを見る。その行が空欄なら、電話で聞く。それだけで、1年の負担が読めるようになります。

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