【2人前は29都府県だけ】ツクリオ（旧つくりおき.jp）の配達エリアと配送枠を公式で突き合わせた

ラベルさん

「つくりおき.jp エリア」で調べたら、46都道府県って書いてあるところと、43って書いてあるところと、29って書いてあるところがあったんだけど。……どれが本当？

うーめん

全部本当。公式の別々のページに、別々の意味で書いてある。3つを横に置いて突き合わせたら、エリアの話が二段になっていた。

先に結論です。ツクリオ（旧つくりおき.jp）のエリアは、「注文できるかどうか」と「どんな形で届くか」の二段に分かれていました。2026年9月10日にツクリオ公式のよくある質問で確認したところ、4人前のプランは日本全国（沖縄・離島など一部地域を除く）、2人前の週3食プランは29都府県だけです。

そして同じ住所でも、届く形が「通常品」と「パワーシール」に分かれます。置き配ができるかどうかも、受け取れなかったときにどうなるかも、この二択で変わりました。

この記事では、公式に書かれている3つの数字が何を指しているのかを分けたうえで、配送枠が埋まる理由と、不在だったときの扱いまで並べます。数字と原文はすべて2026年9月10日に、ツクリオ公式サイトと公式のよくある質問で確認したものです。

「つくりおき.jp エリア」の答えが1つに決まらない理由

調べたときに数字がそろわないのは、公式が3か所で違う数字を出しているからです。ただし、どれも間違いではありません。数えている対象が違います。

つまり、1つめは「サービスがある場所」、2つめは「そのプランを選べる場所」、3つめは「どんな包みで届く場所か」です。段が違うものを1つの数字にまとめようとすると、答えが合わなくなります。

もう一点。ツクリオは公式サイトで「冷凍せずにそのままお届け」と書いています。冷蔵のまま運ぶ以上、運べる距離と時間には限りが出ます。届く範囲が全国一律にならないのは、この作り方から来ています。無添加をうたう宅配6社を届く場所で分けた記事でも、全国に届く4社は冷凍便を使っていて、自社のトラックで運ぶ会社ほど範囲が狭くなっていました。ツクリオの届く範囲は、その2つのあいだです。

プラン別の配達エリアを、公式の書き方のまま並べた

まず、注文できるかどうかの段です。公式のよくある質問「配達可能なエリアはどこですか？」には、プランごとに分けて書かれていました。料金は公式サイトのサービスページに載っている週あたりの金額です。

2人前×週5食プランは、料金のページには載っているのに、エリアを説明したページには出てきませんでした。公式に記載がないので、この記事でも範囲を推し量って書くことはしません。

2人前×週3食プランが頼める29都府県

公式が挙げていたのは、この29です。書かれている順番を、地方ごとに置き直しました。

並べ直すと、抜けている場所がはっきりします。29のなかに、中国・四国・九州の県と北海道が1つも入っていません。47から29を引いた18道県、つまり北海道、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、2人前プランの案内に名前がありません。

この18道県にお住まいなら、公式のエリア案内に沿うかぎり、選べるのは4人前のプランになります。1人前の値段を公式の計算式で追った記事に書いたとおり、4人前×週5食プランは1人前798円で、4人前×週3食プランは1人前約833円です。2人暮らしで4人前を頼むと1食分が2回に分かれる形になるので、冷蔵で4日という日持ちのなかで食べ切れるかどうかが先の判断になります。

エリア外だったときにできること

公式のよくある質問「対応エリア外の場合は注文できませんか？」には、はっきり書かれていました。エリア外では注文できません。ただし続きがあります。LINE公式アカウントの申し込み画面で郵便番号を入れると、エリア外だった場合は事前の通知登録ができ、そのエリアでサービスが始まったら連絡が来る、という案内です。

実際、エリアは広がっています。運営会社である株式会社Antwayの公式サイトのお知らせ一覧には、2025年1月20日に青森・秋田エリアで提供開始、2025年5月19日に広島県福山市を拠点として西日本エリアで配送開始、2025年7月28日に宮崎・鹿児島・北海道の一部エリアで配送開始、と並んでいます。今エリア外でも、来年も同じとはかぎりません。

同じ住所でも、届く形が2つに分かれていた

ここからが二段目です。注文できるとわかった後、次に決まるのがどんな包みで、誰が運んでくるか。公式のよくある質問「通常品とパワーシール、どちらで届きますか？」には、こう書かれていました。

パッケージはお届けするエリアによって異なります。（中略）■通常品 東京都（23区の一部） ■パワーシール ※上記通常品提供市区は除く 北海道・宮崎県・鹿児島県・沖縄県を除く43都府県

この2つは、届いてからの扱いがかなり違います。公式の各ページに書かれている内容を、そのまま横に並べました。

包みは自分では選べない

「じゃあ通常品にしてほしい」と言えるのか。公式のよくある質問「通常品とパワーシールは選べますか？」の答えは、選べない、でした。あわせて、今は通常品で届いていてもパワーシールに切り替わる場合があること、切り替わるときは配達週の前週金曜日にLINEで知らせることが書かれています。

切り替えの対象エリアは、2026年4月8日更新の公式のお知らせに具体的な区名が並んでいました。東京都の世田谷区、大田区、杉並区、練馬区、北区、板橋区、足立区、葛飾区、江戸川区、中野区、目黒区、品川区、江東区の13区です。公式が「通常品」と書いている東京23区の一部は、いま縮んでいる最中ということになります。

公式の2ページで、数が合わない場所がある

ここは正直に書いておきます。4人前プランのエリアは「日本全国（沖縄・離島など一部地域を除く）」なのに、届く形のほうは「北海道・宮崎県・鹿児島県・沖縄県を除く43都府県」がパワーシール、「東京都（23区の一部）」が通常品です。北海道・宮崎県・鹿児島県の3道県は、注文できる範囲には入っているのに、どちらの包みで届くのかがこの2ページからは読み取れません。

この3道県は、Antwayのお知らせで2025年7月28日に配送開始と告知された場所です。読み取れない以上、推し量って書くことはしません。自分の住所でどう届くかは、郵便番号を入れて確かめるのが確実です。

配送枠がない理由を、公式が自分で書いていた

「つくりおき.jp 配送枠がない」で調べた人が知りたいのは、自分の地域が対象外なのか、それとも埋まっているだけなのか、だと思います。公式のよくある質問「選べる曜日と時間帯が少ないのですが、これは今後解消されますか？」に、答えが書かれていました。

現在、特に週の始めは多くご注文いただいており、調理キャパシティの兼ね合いで、曜日・時間によって注文制限をかけさせていただいております。（中略）急ピッチで新規キッチンの設営をすすめており、随時お選びできる時間帯の拡張を進めてまいります。

つまり、枠が出てこないのはエリア外だからとはかぎらず、その曜日と時間に注文制限がかかっている場合があるということです。とくに週の始めが混みます。

選べる時間帯は、包みによって違う

公式のよくある質問「配達の時間帯は選べますか？」に載っていた枠は、次のとおりです。

通常品には時間の枠ごとにエリア限定と曜日限定が付いています。10:00〜12:00は日曜だけ、しかもエリア限定。14:00〜16:00は月曜と土曜を外した日で、これもエリア限定。平日の昼間に受け取りたい人にとって、選択肢はかなり細くなります。

いっぽうパワーシールは午前が「08:00〜12:00」の4時間枠にまとまります。細かく指定したい人には広すぎ、日中に在宅している人にはむしろ都合がよい、という分かれ方です。

変更できる期限は、前週の水曜日

枠を取り直したいときの期限も決まっています。公式のよくある質問「配達時間に受け取れなくなったのですがどうすればいいですか？」によれば、注文が確定する配達日の前週水曜日まではLINEで注文内容を変更でき、前週木曜日以降は原則として配達時間を変えられません。パワーシールで届く場合だけ、ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録しておけば配達前日の時間変更ができる、と書かれています。

なお、配送料はプラン料金に含まれていて別途かかりません。祝日も配達があり、年末年始のみ一部の配達を休止する、というのが公式の説明です。

置き配は選べない。不在だったときに何が起きるか

「つくりおき.jp 置き配」で調べる人が多いのも、冷蔵で届くサービスだからだと思います。公式の答えは、通常品については明快でした。

お料理の衛生品質維持および防犯のため、置き配の選択肢は設けておりません。

受け渡しの方法についても、専用の配達業者が玄関先で手渡しをすること、そして品質維持と防犯の観点から手渡し以外の受け渡し方法には対応していないことが書かれています。宅配ボックスも、玄関前も、公式には選択肢に入っていません。

パワーシールでも、置き配は前提にできない

ヤマト運輸が運ぶパワーシールについては、書き方が変わります。配送はヤマト運輸の管轄なので同社の規約に沿って運ばれ、会社からの指示や連携は難しい、という説明です。そのうえで、置き配を依頼した場合も品質は保証しかねると続きます。

さらに2026年4月8日更新の公式のお知らせには、こう書かれていました。住所欄に置き配などの配送時のメモを書いていた場合、今後のヤマト運輸の配送には適用されないので削除してほしい、という案内です。これまで住所欄にメモを書いて置いていってもらっていた人は、切り替わるタイミングで前提が変わります。

受け取れなかったときに、料金はどうなるか

ここがいちばん大きい違いでした。通常品の場合、当日の配送ルートによっては予定時間枠内であれば再配達の可能性があるものの、予定時間枠を外れた再配達は受け付けていません。そして、都合がつかず配達日に受け取れなかった場合にも商品の料金は発生すると明記されています。品質を保証できないことから、翌日以降の再配達も受け付けていません。

パワーシールの場合はヤマト運輸の不在票の流れになり、保管期限は最初の不在連絡票が届いた日を含めて3日間です。ただし配達日を変えたことによる品質の劣化は補償されないと書かれているので、期限いっぱいまで置いておけるという意味ではありません。

受け取り方をどこまで公式が書いているかは、会社によってかなり差があります。食材宅配12社の置き配とオートロックを並べた記事では、留守でも指定の場所に置いていくと公式が書いている会社が12社中9社ありました。ツクリオはその9社には入りません。受け取りに立ち会えるかどうかが、このサービスを続けられるかどうかを決めます。

ちなみに保冷バッグは通常品だけに付き、回収は行っていません。材質は本体が発泡ポリエチレンとアルミ蒸着とポリエチレン、持ち手がポリエチレンで、捨て方は住んでいる自治体の決まりに従うよう案内されています。毎週1つずつ増えるものなので、頼む前に知っておいて損はありません。

パワーシールになったからといって、中身が変わるわけではない

ここで1つ、誤解のないように書いておきます。通常品が上でパワーシールが下、という順位ではありません。2026年4月8日更新の公式のお知らせには、パワーシールは食材の酸化を抑えるパッケージ技術を使っていて、これまでと変わらないおいしさをヤマト運輸のクール便で配送する、メニューは変わらない、と書かれています。日持ちも指定の配送日から4日間で同じです。

むしろ、置き配ができない点は共通していても、前日に時間を変えられるのはパワーシールのほうだけです。仕事の予定が変わりやすい人にとっては、こちらのほうが受け取りやすい場合もあります。容器も11.5×15.2×4.5cmで、冷蔵庫に重ねて入れやすい大きさです。

逆に、エリアが広いからといって、そのまま頼みやすいとはかぎりません。エリアに入っていても、その曜日とその時間の枠が空いているとはかぎらない。エリアの内と外という分け方だけでは、実際に頼めるかどうかは決まりませんでした。

もう一点、公式のなかで書き方が食い違っている場所があります。よくある質問には「一度パワーシールでお届けした後は、通常品に切り替わる事はございません」とあるのに、2026年4月8日更新のお知らせには、注文設定の変更で対象の配送枠が変わればパワーシールが届いている人でも通常品に戻る可能性がある、と書かれています。どちらか一方だけを読んで決めないほうがよい部分です。

どう作っているかについては、ツクリオの原材料名を22商品ぶん読んだ記事で表示を確かめています。保存料の表記はゼロで、添加物は22商品で132品目でした。14社のうち作り置きと呼べたのは2社だった記事もあわせて読むと、冷蔵で届く会社がそもそも珍しいことがわかります。

申し込む前に確かめるのは、この3つだけ

ここまでを、順番のある3つにまとめます。

• 郵便番号を入れて、注文できるかどうかを確かめる。注文はLINE内の注文ページからのみ受け付けている、というのが公式の説明です。エリア外だった場合は通知登録ができます。
• 受け取れる曜日と時間の枠が、実際に出てくるかを見る。週の始めは注文制限がかかることがあると公式が書いています。空いていなければ、曜日を1つずらすだけで出てくる場合があります。
• 通常品とパワーシールのどちらで届くかを見る。置き配はどちらも前提にできませんが、前日の時間変更ができるかどうかがここで変わります。

この3つのうち、2つ目と3つ目は住所を入れてみないと出てきません。逆に言えば、郵便番号を入れた時点で、いちばん外れやすい前提が先に片づきます。

届く地域の広さを優先したいなら、冷凍で全国に送る会社を選ぶ手もあります。無添加のおかず宅配5社の表示を写して並べた記事に、公式が何をどこまで書いているかをまとめました。

よくある質問

まとめ：エリアは「頼めるか」と「どう届くか」の二段で見る

公式を突き合わせて出た答えは1つです。ツクリオ（旧つくりおき.jp）のエリアは、注文できるかどうかと、どんな包みで届くかの二段になっていました。4人前プランは日本全国（沖縄・離島など一部地域を除く）、2人前×週3食プランは29都府県。中国・四国・九州と北海道は、2人前プランの案内に名前がありません。

そして届き方は、東京23区の一部で通常品、それ以外の43都府県でパワーシール。置き配はどちらも前提にできず、通常品では受け取れなかった日の料金も発生します。ここを知らずに申し込むと、受け取りのたびに苦しくなります。

今日やることは1つ。郵便番号を入れて、自分の住所が何段目に来るのかを確かめる。注文できるか、どの包みで届くか、どの時間の枠が空いているか。3つとも、住所を入れた時点で画面に出てきます。

ツクリオとほかの1社を横に並べて決めたいなら、シェフの無添つくりおきと10項目で比べた記事に、届く範囲と日持ちと料金を並べてあります。